ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Политиката за доставка на часовници Superclone Swiss Movement очертава прогнозните срокове за доставка за поръчки въз основа на дестинацията. Клиентите в континенталната част на САЩ могат да очакват поръчките им да пристигнат в рамките на 7-10 дни, в зависимост от тяхното местоположение. Очаква се доставката до Обединеното кралство и континентална Европа да отнеме 7-15 дни, докато доставката до други места по света може да отнеме 7-15 дни, в зависимост от местоположението.

Superclone Swiss Movement Watches използва различни куриери, за да осигури безопасна доставка на поръчки, включително EMS Express, UPS, DHL, TNT и FEDEX. Изборът на куриер се основава на безопасността на пакета, а не на скоростта, а компанията разполага с логистична мрежа, за да направи най-добрия избор за своите клиенти. Всички поръчки се проверяват внимателно и се опаковат с балон, преди да бъдат изпратени.

В допълнение към гореспоменатите опции за куриер, Superclone Swiss Movement Watches може да използва и други методи за доставка за определени дестинации. За доставки до страни от Южна Америка може да се използват РЕГИСТРИРАНИ услуги с ВЪЗДУШНА ПОЩА за допълнителна сигурност. Този метод на доставка се счита за по-безопасен вариант за тези дестинации.

За да се гарантира успешната доставка на поръчките, клиентите трябва да предоставят трите си имена, пълен адрес с пощенски код и телефонен номер. Тази информация е необходима, за да се гарантира доставката на пакета. Всички поръчки изискват подпис при доставка, което е стандартна практика за превозвачите, използвани от Superclone Swiss Movement Watches.

Таксите за доставка на часовници Superclone Swiss Movement са безплатни за всички дестинации по света. Това е голяма полза за клиентите, тъй като те могат да доставят поръчките си до всяко място, без да налагат допълнителни такси.

Времето за доставка за EMS Express с онлайн проследяване се оценява на 7-15 дни, в зависимост от дестинацията и митническото освобождаване. Тази услуга включва онлайн проследяване, което позволява на клиентите да проследяват своите пакети на различни етапи от процеса на доставка. Митническото освобождаване и закъсненията може да са неизбежни, но Superclone Swiss Movement Watches уверява клиентите, че няма за какво да се тревожат в тези случаи.

Доставката чрез РЕГИСТРИРАНА ВЪЗДУШНА ПОЩА се оценява на 19-28 работни дни, отново в зависимост от дестинацията и митническото освобождаване. Този метод на доставка се използва за определени дестинации, където другите опции може да не са налични или може да не са най-безопасният избор.

Преди да бъдат изпратени поръчките, те преминават цялостна проверка на качеството, за да се гарантира, че са в перфектно състояние. Superclone Swiss Movement Watches гарантира, че всички часовници ще бъдат в 100% чисто ново състояние при пристигането им на клиента

Гаранционна политика

Гаранция & Се завръща

Ексклузивна 2-годишна швейцарска гаранцияти

В Swissclones.com удовлетвореността на клиентите е наш основен приоритет. Ние стоим зад качеството и майсторството на нашите часовници, произведени в Швейцария, и предлагаме 2 години гаранция за всички наши продукти. В малко вероятния случай, че часовникът е дефектен или не отговаря на вашите очаквания, ние разполагаме с цялостен процес за разрешаване на всички проблеми, които могат да възникнат.

Ако трябва да върнете дефектен часовник, моля, свържете се с нас с подробности за дефекта и ние ще ви предоставим НОМЕР ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА и ФОРМУЛЯР ЗА РЕМОНТ НА ЧАСОВНИК, които да попълните и включите при връщането си. Препоръчваме да използвате надежден превозвач за вашето връщане, включително получаване на номера за проследяване и застраховка, за да сме сигурни, че вашият пакет ще пристигне безопасно при нас. Замяна или ремонт ще бъдат предоставени безплатно за вас.

Важно е да се отбележи, че нашата гаранция не покрива умишлена повреда или общо износване, като драскотини или вдлъбнатини. Също така е важно да се уверите, че коронката на часовника винаги е завинтена здраво, за да предотвратите повреда от вода. Повреда от вода, причинена от разхлабена корона, няма да бъде покрита от гаранцията.

В малко вероятния случай, че вашият продукт не може да бъде ремонтиран, ние ще ви изпратим замяна на същия модел. Ако този модел е изчерпан, ще имате възможност да изберете друг продукт със същата стойност като заместител. Практически във всички случаи на производствени дефекти, продуктът може да бъде ремонтиран. Нашият екип от опитни, сертифицирани майстори часовникари има над 20 години опит в работата с швейцарски часовници и е на разположение за помощ при ремонти и замени.

Искаме да гарантираме, че нашите клиенти са напълно доволни от покупките си и предлагаме гаранция за удовлетворение. Ако имате въпроси или притеснения относно гаранцията или процеса на връщане, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип за обслужване на клиенти винаги се радва да помогне.

БЕЗ ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА/ОБМЯНА

Без връщане, без възстановяване на средства, без политика за замяна

Ние ценим вашия бизнес и се ангажираме да предоставяме висококачествени продукти и отлично обслужване на клиентите. Моля, имайте предвид обаче, че всички продажби са окончателни и ние не предлагаме връщане, възстановяване на суми или замени при никакви обстоятелства. Тази политика се прилага за всички продукти и услуги, които предлагаме и включваме.

Тази политика е въведена поради редица причини, включително следното:

Много от нашите продукти са персонализирани или направени по поръчка и следователно не могат да бъдат препродадени, след като бъдат закупени.
Не можем да препродадем продукти, които са били върнати или използвани, дори ако са в добро състояние.
Ние нямаме ресурсите да обработваме връщания, възстановявания на средства и замени и предлагането на тези опции би увеличило значително нашите разходи и цени.

Благодарим ви за разбирането и че избрахте нашите продукти и услуги.

Моля, имайте предвид, че нашата политика за невъзстановяване/обмяна е в сила поради редица причини. Ние внимателно проверяваме и избираме само продукти с най-високо качество, които да предлагаме на нашите клиенти, и заставаме зад майсторството и материалите, използвани в производството на тези артикули. Освен това не искаме да насърчаваме препродажбата на използвани или потенциално дефектни артикули.

Разбираме, че може да има случаи, в които не сте напълно доволни от покупката си, и в тези случаи ви насърчаваме да се свържете с нас, за да видим дали можем да направим нещо, за да отговорим на вашите притеснения. Въпреки че може да не сме в състояние да предложим възстановяване или замяна, ние винаги сме готови да изслушаме и да видим дали има начин да разрешим всички проблеми, които може да имате.

За да гарантираме, че нашите колети се изпращат безопасно и сигурно, ние вземаме редица предпазни мерки. Например, ние оценяваме всеки колет на по-малко от $50, за да минимизираме риска от митнически проверки. Ние също така опаковаме съдържанието с балон, за да го предпазим по време на транспортиране. Освен това ние маркираме всяка пратка като вече платена, за да избегнем допълнителни такси или такси. За да направим процеса максимално удобен за нашите клиенти, предлагаме доставка от врата до врата.

Все пак, имайте предвид, че като продавач, ние носим отговорност само за митническо освобождаване при износ. Отговорност на страната вносител е да се погрижи за митническото освобождаване на вноса. Ние не носим отговорност за изгубени или транзитни колети, които могат да възникнат по време на процеса на изпращане. Ако имате някакви притеснения относно изпращането на вашия колет, моля, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще се радваме да ви помогнем.

Ние ценим нашите клиенти и тяхното удовлетворение и се надяваме, че тази политика без възстановяване/обмяна няма да ви обезсърчи да пазарувате при нас. Ние сме уверени, че ще останете доволни от качеството и стойността на артикулите, които купувате от нас, и ние заставаме зад тях с нашия ангажимент за съвършенство.